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三院后勤集团开展劳动竞赛 提升服务质量

发布时间:2011-12-28    信息来源: 中国航天科工三院

  图为工作人员在进行业务培训

  围绕“保任务、保指标、保质量、保服务、保安全、拓市场”为主要内容的“五保一拓”劳动竞赛,中国航天科工三院后勤集团科保中心以提高服务质量为重点,紧紧围绕经济指标任务,开展劳动竞赛。   

  餐饮部开展了20多次服务工作技能实操演练,引入法式西餐服务标准,提升高级宴会接待服务水平。客务部根据公安网络系统要求,建立宾客入住模拟App平台和前台宾客入住登记工作标准运行程序(SOP),使前台入住登记更加规范。工程部开展了维修技能和节能降耗比赛,根据接待客人数量测算启炉时间,节省时间和成本。(文、摄/张辉)

  (责任编辑: 李振)

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